La huelga en Nacional Monte de Piedad, que comenzó el 1 de octubre de 2025, se mantiene en pie tras cinco meses de conflictos laborales que han llevado al cierre de todas sus sucursales en México. El Sindicato titular del Contrato Colectivo de Trabajo en la institución acusó a la organización de no cumplir con los acuerdos establecidos, lo que ha generado una situación complicada para muchos clientes que necesitan recuperar sus prendas.
A pesar de la suspensión de actividades, los compromisos de los clientes siguen vigentes. Estos pueden continuar realizando sus pagos a través de sucursales de OXXO y Banamex. Además, la entidad ha implementado opciones para aquellos que ya liquidaron sus deudas y desean recuperar sus pertenencias, aunque en la actualidad les resulta físicamente imposible hacerlo debido a la huelga.
El conflicto ha llegado a instancias judiciales, con un reciente fallo del Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos que declaró inexistente el paro laboral. No obstante, el sindicato ha manifestado su intención de impugnar esta decisión, e incluso no descarta llevar el caso hasta la Suprema Corte de Justicia de la Nación. Esto sugiere que el conflicto podría prolongarse por varios meses si el proceso judicial sigue su curso.
Para aquellos clientes afectados que busquen recuperar sus bienes, existe el programa CONCILIAEXPRÉS de Profeco. El proceso para utilizar este programa es sencillo: los interesados pueden ingresar a la plataforma de Profeco y llenar sus datos personales. Otra opción disponible es acudir directamente al Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos en Ciudad de México, presentando una solicitud de devolución mediante un escrito que acredite el pago del empeño, además de mostrar el contrato original.
Los acontecimientos en Nacional Monte de Piedad reflejan una situación más amplia en el ámbito laboral en México, donde los derechos de los trabajadores y la resolución de conflictos laborales son temas críticos. A medida que avanza este conflicto, la incertidumbre que rodea a los miles de clientes afectados continúa creciendo.
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