Los recientes sismos en México, que sacudieron la costa de Guerrero y la Ciudad de México durante los primeros meses de 2026, han suscitado una revisión crítica del sistema de alertas sísmicas que el gobierno federal envía a los teléfonos celulares. En medio de esta situación, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha decidido eliminar la frase “Alerta Presidencial” de las notificaciones masivas, con el objetivo de aclarar que estas alertas son parte de un sistema de Protección Civil.
La presidenta Claudia Sheinbaum, en una conferencia de prensa, destacó la necesidad de ajustar la leyenda tras el sismo ocurrido en la madrugada del 16 de enero. Explicó que, a pesar de la inquietud que el sonido actual genera, este se mantendrá, ya que su función es precisamente prevenir a la población. Sin embargo, se bajará el volumen del tono, algo que podría no estar implementado para el simulacro del 18 de febrero debido al tiempo requerido para la programación.
Esta modificación ha sido una respuesta a las quejas de la ciudadanía, a quienes no les ha pasado desapercibido el tono de alerta. Las redes sociales se llenaron de comentarios y memes en los que los usuarios expresaron su descontento con la presidenta después de una alerta que generó ansiedad. Durante el encuentro con los medios, Sheinbaum recordó que el sistema está destinado a proteger, y es fundamental que la etiqueta utilizada no genere confusión sobre su origen.
Desde 2024, el gobierno mexicano ha adoptado el sistema Cell Broadcast, una herramienta que complementa el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (Sasmex). Este método no solo envía alertas a través de altavoces en regiones sísmicas, sino que también permite que las notificaciones lleguen a teléfonos móviles sin requerir conexión a internet. Sin embargo, en las primeras pruebas, se reportaron fallas, como retrasos en la recepción o la no llegada del aviso a algunos usuarios, lo que llevó a la posposición de su implementación definitiva hasta el próximo año.
Cell Broadcast tiene la capacidad de enviar mensajes a 88,2 millones de dispositivos, representando un 79,2% de la población mexicana. Esta capacidad de alerta masiva es crítica en un país donde la actividad sísmica es una preocupación constante. En las próximas semanas, se espera que la CRT divulgue nuevos lineamientos para que todas las compañías telefónicas y fabricantes cumplan con el nuevo estándar de notificación.
Las decisiones tomadas en respuesta a estos eventos reflejan un esfuerzo por mejorar la comunicación y la protección de la ciudadanía en momentos de crisis naturales, un testimonio de la importancia de la prevención y la adaptación en un país que enfrenta desafíos tectónicos constantes.
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