TikTok se alista para implementar una actualización en sus Directrices Comunitarias, las cuales regulan la participación en esta plataforma social centrada en videos, así como los criterios que utiliza la compañía para decidir qué contenido aparece en su feed “Para Ti”. Aunque esta revisión se centra principalmente en simplificar el texto original, existen varios puntos destacados en esta nueva versión. En particular, se hace hincapié en cómo TikTok prioriza su mercado, adentra más en la personalización de la experiencia del usuario y realiza un pequeño ajuste en el tipo de contenido generado por inteligencia artificial que será permitido.
Actualmente, las empresas de redes sociales deben ajustarse a diversas normativas en todo el mundo, como la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido, la Ley de Servicios Digitales de la UE y la Ley TAKE IT DOWN de EE.UU. Estos marcos regulatorios han motivado revisiones en las políticas de varias plataformas, como recientemente se evidenció con una actualización de Bluesky.
Las modificaciones en TikTok, que entrarán en vigor el 13 de septiembre de 2025, no son tan radicales como se podría esperar; más bien, la compañía ha optado por reescribir el contenido para mayor claridad. Sin embargo, un apartado que ha sido notablemente ampliado es el correspondiente a las normas para los creadores de TikTok LIVE. La empresa subraya que los creadores son responsables de todo lo que sucede durante sus sesiones en vivo, incluso si se utilizan herramientas de terceros, como la traducción en tiempo real o herramientas de texto a voz. TikTok aconseja a los creadores que supervisen estas herramientas para asegurarse de no infringir las reglas.
Adicionalmente, se han introducido nuevas directrices para el contenido comercial. TikTok insiste en que este tipo de contenido debe ser claramente divulgado y afirma que disminuirá la visibilidad de aquellos videos que redirijan a los usuarios a comprar productos fuera de la plataforma en mercados donde TikTok Shop está disponible.
Otro aspecto de las nuevas directrices es la personalización de los resultados de búsqueda de los usuarios. Si en la versión anterior se afirmaba que TikTok ofrecía “sugerencias de búsqueda” relevantes, en la actual se señala que tanto los “resultados de búsqueda como las recomendaciones pueden variar entre usuarios”. Esto implica que TikTok utiliza información de búsquedas pasadas y contenido visualizado por cada usuario para optimizar los resultados de búsqueda.
La actualización también revela que los comentarios se personalizan según señales como respuestas anteriores, “me gusta” y reportes, lo que significa que la sección de comentarios se verá diferente dependiendo del usuario.
El apartado referente al contenido generado por inteligencia artificial no ha experimentado cambios drásticos, aunque su redacción ha sido simplificada. Anteriormente, TikTok prohibía contenidos que “comparten o muestran fuentes falsas o eventos críticos, o que representan erróneamente a figuras públicas en ciertos contextos”. Este lenguaje ha sido reemplazado por una afirmación más generalizada que indica que TikTok no permite contenido “que sea engañoso sobre asuntos de importancia pública o perjudicial para individuos”.
Es relevante señalar que se ha eliminado la referencia a las aprobaciones de celebridades generadas por inteligencia artificial, lo que podría suponer que TikTok está preparando el terreno para respaldos de celebridades por medio de contenido generado artificialmente.
En algunos casos, las pautas han sido reescritas para simplificar su comprensión, como sucede en la sección de Estándares de Elegibilidad del feed “Para Ti”. Anteriormente, contenía una lista extensa de lo que se consideraba contenido no elegible; ahora, los detalles se distribuyen a lo largo de diversas secciones, lo que podría dificultar su consulta.
Asimismo, se ha modificado el lenguaje sobre la razón detrás de la moderación de contenido en la plataforma. En vez de describirla como un método para mantener TikTok “seguro, confiable y vibrante”, se detalla que la moderación de contenido ayuda a la plataforma a ser un “espacio seguro, divertido y creativo para todos”. La eliminación de la palabra “confiable” puede suscitar inquietudes.
Toda esta información reviste importancia en el contexto continuo de la evolución de las redes sociales, donde las normas y la regulación se vuelven cada vez más imperativas para proteger a los usuarios y garantizar un entorno digital saludable. A medida que TikTok y otras plataformas se adaptan a estas dinámicas y regulaciones cambiantes, la forma en que se aborda el contenido comercial, los directrices para creadores y la personalización se vuelven imprescindibles para navegar en el ecosistema digital contemporáneo.
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