El mercado mexicano de video bajo demanda por suscripción (SVOD) ha mostrado un notable resurgimiento tras un período de enfriamiento posterior al auge provocando por la pandemia. Al cierre de 2024, el número de suscripciones alcanzó los 14.3 millones, lo que marca un incremento anual del 6.3%. Este crecimiento se atribuye a una estrategia multifacética que incluye la oferta de contenidos exclusivos y relevantes, planes que combinan suscripción con publicidad, y tarifas promocionales para suscripciones a largo plazo. Además, el empaquetamiento de servicios con operadores de telecomunicaciones y otras plataformas digitales ha potenciado aún más este dinamismo.
Actualmente, un 62.1% de los internautas en México, aproximadamente 62.2 millones de personas, consumen contenido audiovisual en línea, lo que subraya el potencial de expansión del sector. Sin embargo, la competencia se ha intensificado, no solo por parte de otras plataformas de suscripción, sino también por modelos gratuitos que se sustentan en publicidad y por la abundante oferta de contenido disponible en redes sociales.
Netflix mantiene el liderazgo, aunque con un retroceso en su peso específico. Con una participación de mercado del 49.9% al cuarto trimestre de 2024, el gigante del streaming ha experimentado una caída de 2.2 puntos porcentuales desde el segundo trimestre. A pesar de sus intentos por diversificar su contenido, incluyendo la transmisión de eventos deportivos, estos esfuerzos han sido esporádicos y carecen de una estrategia sostenida que permita la fidelización de nuevos segmentos de audiencia. La erosión de su dominio no se relaciona con una disminución en la calidad de sus producciones; el desafío radica en un entorno cada vez más competitivo, donde plataformas como Disney+, Max y ViX Premium han sabido ajustar sus ofertas, precios y contenidos de acuerdo con las preferencias de los consumidores mexicanos.
Entre las plataformas emergentes, Max, que reitera su marca como HBO Max, ha logrado consolidar su posición con un 12% de participación, un incremento de 1.5 puntos porcentuales atribuible a su enfoque en series premium y estrenos cinematográficos. Por su parte, Disney+ ha mostrado un aumento de 0.4 puntos a un 17%, impulsado por su estrategia multi-franquicia y precios accesibles. ViX Premium, mediante su transmisión exclusiva de la Liga MX, ha captado un 7.3% del mercado, logrando un incremento de 1.3 puntos porcentuales, lo que evidencia que el contenido local y deportivo es fundamental para el crecimiento de suscripciones en México.
El ecosistema se encuentra cada vez más fragmentado. Amazon Prime Video domina con un 8.7%, impulsada por su integración en el ecosistema Amazon, aunque carece de elementos diferenciadores en su contenido. Paramount+ (2.0%) y Claro Video (1.1%) enfrentan desafíos para fortalecer su presencia en un mercado con competidores que realizan mayores inversiones y presentan catálogos más amplios.
Con una creciente fragmentación en el mercado SVOD de México, la diversificación de planes, incluidos los de pago con publicidad, y la formación de alianzas estratégicas han transformado el modelo de negocio. Para el año 2025 y más allá, se espera que la oferta en el streaming continúe en expansión, pero adoptando un enfoque más sofisticado y diversificado.
El futuro del streaming en México estará determinado por aquellas plataformas que logren integrar de manera efectiva la innovación en contenidos, modelos de monetización flexibles y estrategias para la fidelización de usuarios. La combinación de servicios de suscripción con opciones publicitarias parece ser clave, especialmente para usuarios que buscan ofertas más económicas. Así, el contenido local y deportivo seguirá siendo un diferenciador crucial, mientras que la sinergia con otros servicios digitales y de telecomunicaciones se tornará vital para ampliar el alcance en un mercado en constante evolución.
Estos factores subrayan que el contenido relevante, precios competitivos y la accesibilidad multiplataforma son esenciales para atraer y retener suscriptores en este panorama en rápida transformación.
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