Apple ha dado un paso significativo en la protección de sus dispositivos con el lanzamiento de AppleCare One, una nueva suscripción mensual diseñada para cubrir daños, robos y pérdidas en hasta tres dispositivos dentro de un único plan. Esta oferta no solo simplifica la gestión de la protección, sino que también permite a los usuarios agregar más productos bajo un costo adicional.
La suscripción a AppleCare One incluye todos los beneficios de AppleCare+, lo que significa que los clientes tendrán acceso a soporte prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, la cobertura abarca problemas relacionados con la batería y ofrece reparaciones ilimitadas en caso de caídas o derrames accidentales.
Una de las características más destacadas de AppleCare One es que la protección contra robo o pérdida ya no se limita únicamente a los iPhones. Los usuarios ahora tienen la opción de proteger también sus iPads y Apple Watches en casos de extravío o sustracción, ampliando considerablemente el alcance de esta cobertura.
La suscripción simplifica la administración de los dispositivos asegurados. Por ejemplo, si decides hacer un trade-in de un iPhone 15 por un iPhone 16, el dispositivo antiguo será eliminado automáticamente del plan. Además, puedes modificar tu suscripción para agregar o quitar productos en cualquier momento, lo que ofrece una flexibilidad valiosa para los consumidores.
Para que un dispositivo esté cubierto por AppleCare One, debe cumplir ciertos requisitos. Los productos deben tener menos de 4 años de antigüedad y estar en buen estado. Es importante tener en cuenta que los auriculares deben ser de menos de un año para ser elegibles para la cobertura, lo que significa que los compradores de AirPods que los adquirieron hace más de 12 meses no podrán incluirlos en este plan.
La verificación de estado de los dispositivos se realiza a través de un iPhone o iPad del cliente o en persona en una Apple Store, asegurando así que todos los equipos cubiertos se encuentren en condiciones óptimas.
Los interesados en contratar AppleCare One deben asegurarse de que los dispositivos estén vinculados a su cuenta de Apple. En cuanto al coste, la suscripción se ofrece a 19,99 dólares mensuales, un importe fijo independientemente de cuántos dispositivos se deseen asegurar, hasta un máximo de tres. Si se desea proteger más dispositivos, se debe abonar un adicional de 5,99 dólares por cada uno.
AppleCare One estará disponible en Estados Unidos a partir del 24 de julio de 2025. Los usuarios podrán gestionar la contratación de este nuevo plan desde sus iPhones, iPads o Macs, así como en las Apple Stores. Aún no se ha proporcionado información sobre la extensión de este servicio a otros países.
Esta innovadora oferta parece ser una respuesta efectiva de Apple a las necesidades de los consumidores, permitiendo una protección más integral y accesible para sus productos más valiosos.
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