Usuarios de dispositivos Samsung Galaxy han reportado problemas severos de conectividad WiFi y redes móviles después de instalar la actualización a One UI 9, que incluye Android 17. Los fallos afectan a varios modelos y se manifiestan de diferentes formas, desde la imposibilidad de conectarse a redes domésticas hasta la falta de reconocimiento de la tarjeta SIM1.
Hasta el momento, Samsung no ha emitido una postura oficial sobre estos inconvenientes, y no existe una solución permanente disponible. Los usuarios afectados deben esperar una intervención directa de la empresa para resolver los problemas1.
Lo que había pasado: El 16 de octubre informamos que Samsung lanzó la actualización estable de One UI 9 y Android 17 para varios modelos, incluyendo el Galaxy S23, Z Fold 5, Z Flip 5 y algunos modelos de la serie A (Samsung actualiza Galaxy S23 y otros modelos a One UI 9 y Android 17). El 20 de octubre, reportamos el inicio de la actualización global a One UI 9 para el Galaxy A56, con mejoras en personalización, productividad, seguridad e inteligencia artificial (Samsung lanza One UI 9 con Android 17 para el Galaxy A56).
Modelos afectados y tipos de fallos
Entre los modelos de Samsung Galaxy que han presentado fallos de conectividad tras la actualización a One UI 9 se encuentran el Galaxy S24, Galaxy S24 Plus, Galaxy Z Fold 7, Galaxy A56, Galaxy A52s y Galaxy A361.
Los problemas reportados incluyen la incapacidad para conectarse a redes WiFi específicas, especialmente en redes de 5.0 GHz, mientras que en otras redes o frecuencias como 2.4 GHz el funcionamiento puede ser normal. Además, algunos usuarios experimentan fallos en la conexión a la red celular, imposibilidad de cargar aplicaciones o sitios web sin WiFi, y en ciertos casos, el dispositivo no reconoce la tarjeta SIM1.
Sin solución definitiva por parte de Samsung
Hasta la fecha de publicación, no se ha encontrado una solución permanente a los fallos de conectividad derivados de One UI 9. Los reportes indican que cualquier intento de resolver el problema ha sido temporal o ineficaz1.
Esto genera preocupación entre los usuarios, ya que la única opción viable es esperar a que Samsung lance un parche o actualización que corrija el error. No hay información sobre el tiempo que podría tomar esta solución1.
Antecedentes de problemas tras la actualización
No es la primera vez que One UI 9 presenta inconvenientes graves tras su despliegue. A finales de octubre, usuarios de los Galaxy S24 y S25 informaron que la actualización reducía drásticamente la autonomía de sus dispositivos, llegando a agotar la batería en poco más de tres horas de uso con la pantalla encendida1.
Preguntas frecuentes
¿Cómo solucionar problemas de WiFi en Samsung Galaxy con One UI 9?
Hasta ahora, no existe una solución permanente para los problemas de WiFi tras actualizar a One UI 9. Los intentos de resolverlos han sido ineficaces y se espera un parche oficial de Samsung1.
¿Qué modelos de Samsung Galaxy están afectados por los fallos de conectividad?
Se han reportado fallos en los modelos Galaxy S24, Galaxy S24 Plus, Galaxy Z Fold 7, Galaxy A56, Galaxy A52s y Galaxy A36 tras la actualización a One UI 91.
Nota de la Redacción: esta nota se basa en la información disponible al publicarla y se actualizará si otras fuentes aportan más datos.
Fuentes
Texto elaborado por la Redacción de Columna Digital a partir de estas fuentes:
Redacción Columna Digital. Es posible que en la preparación de esta nota se hayan usado herramientas de inteligencia artificial para reunir fuentes, procesar datos, corregir o redactar textos, bajo la supervisión del equipo de Redacción.
Datos basados en información reportada originalmente por Hipertextual.
Reportar un problema en esta notaPolítica de correcciones
Deja un comentario