Sony ha iniciado una campaña en la que invita a usuarios de PlayStation 5 a vender sus consolas mediante la plataforma Back Market, ofreciendo hasta 400 dólares por equipos que se encuentren en buenas condiciones y cuenten con dos mandos1. La iniciativa se comunica tanto por correo electrónico como a través de la aplicación móvil de PlayStation, en español e internacionalmente1.
En este esquema, Back Market revisa el estado de la consola, realiza una valoración y, tras la venta, la vuelve a poner en circulación1. Sony actúa únicamente como intermediario, informando a los usuarios de la posibilidad de venta, sin requerir el cambio por un modelo superior ni condicionar la oferta a la compra de otra consola1.
Cómo funciona la campaña de reventa
La campaña consiste en que los usuarios reciben un mensaje de PlayStation invitándolos a vender su PS5 a Back Market1. Si la consola está en buenas condiciones y se entrega con dos mandos, el pago puede ser de hasta 400 dólares, aunque la cantidad disminuye si el equipo presenta desperfectos1. Back Market evalúa cada consola y, una vez adquirida, la revende a otro usuario1.
Sony ya tenía una asociación previa con Back Market, pero anteriormente las campañas estaban orientadas a cambiar consolas antiguas por modelos nuevos1. Ahora, el objetivo es que los usuarios se desprendan de consolas que no utilizan activamente, sin la obligación de adquirir una versión más reciente1.
El motivo detrás de la estrategia de Sony
La campaña responde a una estrategia de Sony para aumentar la rentabilidad por usuario activo, ya que la empresa busca que las consolas lleguen a personas que gasten más en juegos, suscripciones y microtransacciones1. Hiroki Totoki, CEO de Sony, declaró hace meses que la compañía había alcanzado prácticamente a todos los usuarios potenciales de consolas, por lo que ahora se enfocan en monetizar más a cada usuario existente1.
Según el análisis, si un usuario que apenas compra juegos vende su PS5 y la adquiere alguien que gasta más en servicios y contenidos digitales, Sony obtiene mayores ingresos recurrentes sin necesidad de vender una nueva consola1.
Comparación con otras marcas y disponibilidad
Una campaña similar se ha visto en Xbox, donde Best Buy ha incentivado la reventa de consolas para que lleguen a usuarios más activos1. Sin embargo, a diferencia de Xbox, la PS5 base sigue estando disponible en tiendas, aunque la PS5 Pro es más difícil de conseguir en algunos mercados1.
El mensaje de Sony no está condicionado a la compra de otra consola ni a la actualización de modelo, y la campaña se realiza a nivel internacional1.
Nota de la Redacción: esta nota se basa en la información disponible al publicarla y se actualizará si otras fuentes aportan más datos.
Fuentes
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Datos basados en información reportada originalmente por Xataka.
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