La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la automotriz Toyota han emitido una alerta importante que afecta a 13,026 vehículos en México. El llamado a revisión se debe a un problema de seguridad relacionado con los asientos, que podría representar un riesgo para la seguridad de los conductores y pasajeros.
La advertencia involucra varios modelos de la marca japonesa, solicitando a los propietarios que acudan a revisión. Esta acción se establece como una medida preventiva crucial para evitar incidentes durante la conducción.
En específico, la alerta se centra en los vehículos modelo Sienna Híbrida de los años 2021 a 2025. Los problemas identificados tienen que ver con los tornillos de los asientos de la tercera fila, que podrían no haber sido apretados correctamente, lo que afectaría el funcionamiento del respaldo del asiento. Según el comunicado emitido por Profeco, la situación requiere atención inmediata.
Toyota ha garantizado que estas reparaciones serán totalmente gratuitas para los propietarios afectados. Los usuarios pueden verificar si su automóvil forma parte de este llamado a revisión a través de la página web oficial de la empresa automotriz. Además, Toyota planea notificar a los propietarios mediante cartas físicas enviadas a sus residencias.
También se ha anunciado una nueva campaña de revisión para los modelos LX 600 correspondientes a los años 2022 y 2023, cuyos detalles se pueden consultar en los canales oficiales de la empresa.
Para aquellos que necesiten contactar a Profeco o a Toyota, se ofrecen diversos medios. Para Profeco, los teléfonos disponibles son 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales bajo el nombre de usuario @AtencionProfeco y en Facebook como ProfecoOficial. Los interesados pueden comunicarse con Toyota Motor Sales de México a través del correo electrónico [email protected], en su sitio web oficial, y al número 800 7 TOYOTA (869682).
Esta alerta resalta la importancia de la seguridad vehicular y la responsabilidad tanto de las empresas como de los consumidores para mantener las condiciones óptimas de los automóviles en circulación. Mantenerse informado y actuar con prontitud puede ser crucial para la seguridad de todos en la vía.
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