Read AI presenta un ‘gemelo digital’ para gestionar agendas.

Innovadora Asistente Digital Transforma la Gestión de Agenda Empresarial

En un avance significativo en el ámbito de la inteligencia artificial, la empresa Read AI ha lanzado recientemente un asistente digital llamado Ada, diseñado para optimizar la gestión de agendas y la comunicación empresarial a través del correo electrónico. Con esta herramienta, los usuarios pueden administrar sus horarios, responder preguntas basadas en la base de conocimiento de la empresa y gestionar correos electrónicos de ausencia, todo dentro de un entorno automatizado y eficiente.

Ada, que la empresa describe como un “gemelo digital”, opera incansablemente, ayudando a sus usuarios a conectar con colegas y a responder a solicitudes relacionadas con reuniones en tiempo real. Para comenzar a utilizarla, los interesados solo necesitan enviar un correo a “[email protected]” con el mensaje “Get me started”.

Cuando se solicita a Ada que encuentre un momento adecuado para reunirse, esta responde a los involucrados en la conversación con las disponibilidades del usuario. Si el destinatario sugiere un horario alternativo, Ada se encarga de ofrecer nuevas opciones basadas en la agenda del usuario. Importante mencionar es que, aunque el asistente tiene acceso al calendario del usuario, no revela información sobre el contenido de las reuniones.

Además de coordinar reuniones, Ada puede responder a preguntas utilizando la base de conocimiento de la empresa, temas discutidos en reuniones previas y búsquedas en internet. Por ejemplo, un usuario podría preguntar: “Ada, ¿puedes darme una actualización de cómo estamos avanzando en los objetivos de Q1?” y recibir una respuesta relevante.

En el caso de que se presente una pregunta en un hilo de conversación, Ada prepara una respuesta para el usuario y ofrece asistencia para refinarla antes de ser enviada. La protección de la información sensible es un aspecto esencial de esta herramienta, que promete no divulgar datos sin la debida autorización.

Justin Farris, vicepresidente de producto de Read AI, indicó que Ada no utiliza Protocolos de Contexto de Modelo (MCPs) para su funcionamiento. En lugar de ello, emplea un gráfico de conocimiento basado en datos de reuniones y servicios conectados, lo que le permite ofrecer respuestas más contextualizadas y precisas. Con el tiempo, se espera que Ada tome acciones proactivas, como recordar a los usuarios que deben hacer un seguimiento sobre ciertos puntos discutidos en las reuniones.

David Shim, CEO de la empresa, mencionó que Ada se asemeja al proceso de entrenamiento de un nuevo empleado: “Cuando agregas a Ada a tu flujo de trabajo y la conectas con más servicios para proporcionar más contexto, comienza a asumir más tareas por ti”.

Además, la compañía ha confirmado que, aunque actualmente Ada opera por correo electrónico, su integración con plataformas como Slack y Teams está en curso, picando la curiosidad de usuarios que buscan alternativas versátiles para la colaboración digital.

Durante el evento Web Summit en Qatar, Shim dio a conocer que Read AI cuenta con más de 5 millones de usuarios activos mensuales, con unos 50,000 registros diarios y un potencial de crecimiento que proyecta alcanzar los 10 millones de usuarios.

Con una inyección de fondos que supera los 81 millones de dólares, Read AI continúa expandiendo su oferta de herramientas impulsadas por inteligencia artificial. A lo largo del año pasado, ya se había introducido el “Search Copilot”, una herramienta que facilita la búsqueda de información, y recientemente se han incorporado funcionalidades para actualizar software de atención al cliente y generar correos personalizados desde informes de reuniones.

Por su parte, otros competidores en el espacio de los asistentes a reuniones están innovando también. Granola ha incluido “recetas” en forma de prompts repetibles para extraer conocimientos de los datos de las reuniones, mientras que Quill, que recientemente recaudó 6.5 millones de dólares, conecta con diversas herramientas para automatizar tareas, enriqueciendo así el ecosistema de productividad disponible para las empresas.

Esta corriente de innovación no solo simplifica la gestión del tiempo, sino que también transforma la manera en que las organizaciones interactúan y se comunican internamente, estableciendo un nuevo estándar para la eficiencia empresarial en la era digital.

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