Usuarios de la línea de transporte público Trolebús Línea 12 en Ciudad de México se han encontrado con un inconveniente al intentar recargar sus tarjetas: no hay puntos de recarga disponibles. Según información proporcionada, esto se debe a que el programa de puntos de venta de recarga no se renovó debido a cambios en el software. Esta situación ha generado comodidad en los usuarios, trabajadores y empresarios, quienes manifiestan que solamente se cuentan con dos puntos de recarga dentro de las instalaciones y estos se saturan constantemente.
A pesar de las quejas, no se ha informado de alguna solución pronta al problema y se sugiere que los usuarios busquen alternativas de transporte hasta que se restablezca el servicio. Adicionalmente, algunos usuarios mencionaron la necesidad de modernizar los puntos de recarga de tarjetas para mejorar la eficiencia y comodidad de los usuarios, además de contar con una mayor cantidad de puntos en diferentes puntos de la ciudad.
Cabe destacar que el sistema de transporte público de la Ciudad de México ha sido objeto de diversas críticas en los últimos años, especialmente en lo que se refiere a la falta de mantenimiento y modernización, lo que ha llevado a inconvenientes y accidentes en el servicio. Las autoridades a cargo han prometido tomar medidas para mejorar la situación en el futuro.
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