Puebla, un destino turístico clave en México, enfrenta un momento decisivo en su desarrollo. La Asociación Poblana de Hoteles y Moteles ha subrayado la importancia de reinvertir los recursos generados por el Impuesto Sobre Hospedaje (ISH) en la promoción turística, especialmente al acercarse eventos nacionales significativos, como el Tianguis Turístico y una convención petrolera programada para el próximo año.
El presidente del organismo, Manuel Domínguez Gabián, enfatizó la necesidad de aumentar los esfuerzos para realzar la imagen de Puebla, no solo a nivel nacional, sino también internacional. Con la expectativa de que el Tianguis atraiga a empresas y turistas, se vislumbra una oportunidad sustancial para el crecimiento económico.
Sin embargo, Domínguez Gabián recordó que el primer Tianguis Turístico celebrado en Puebla en 2013 generó excelentes expectativas, aunque su impacto no se tradujo de manera completa debido a la falta de continuidad en la promoción, lo que se acentuó durante la administración del entonces gobernador Miguel Barbosa, cuando el ISH se desvió de su propósito original de mejora turística.
Con una recaudación aproximada de 60 millones de pesos por este impuesto, el líder hotelero argumentó que es esencial que estos fondos se utilicen a favor del turismo, en lugar de ser desviados hacia otras áreas como la seguridad pública, que cuenta con sus propios recursos. Según su análisis, el 3% del ISH debería destinarse a una amplia campaña de promoción que beneficie a todos los prestadores de servicios en Puebla, quienes han convertido al turismo en un motor de desarrollo económico.
No obstante, el panorama no es del todo alentador; la ocupación hotelera en la entidad ha visto una caída, alcanzando un promedio del 51% en el primer semestre del año, cinco puntos porcentuales menos en comparación con el mismo periodo de 2025. Domínguez Gabián advierte que esta cifra puede mejorar, siempre y cuando exista una mayor inversión en promoción.
Acerca del presupuesto destinado a la promoción turística por parte de la Secretaría de Desarrollo Turístico, el presidente de la asociación manifestó su incertidumbre, refiriéndose a diversas cifras que circulan, siendo la más reciente de hasta 600 millones de pesos, aunque sin contar con cifras oficiales que la respalden.
En este momento crítico, es fundamental que las autoridades reconozcan los cambios en las dinámicas turísticas y prioricen la promoción a través de los recursos disponibles. Aunque el turismo en Puebla está avanzando, los ingresos aún no reflejan las expectativas de los prestadores de servicios.
La regularización de plataformas de alquiler como Airbnb y Booking ha mejorado la recaudación del impuesto, lo cual podría ofrecer un respiro a la industria hotelera si se implementan correctamente las estrategias necesarias para maximizar su impacto. Con la llegada de eventos de gran envergadura, Puebla está en una encrucijada que puede definir su futuro como destino turístico.
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