La modernización de la infraestructura de pagos en América Latina se está consolidando como un elemento esencial para que bancos y fintechs expandan su presencia en la región sin necesidad de reinventar completamente sus plataformas tecnológicas. Este avance, impulsado por la interoperabilidad de sistemas y la rapidez en las transacciones transfronterizas, no solo minimiza las fricciones operativas, sino que también reduce los costos por transacción y facilita la entrada a servicios como remesas y comercio digital, contribuyendo así a la inclusión financiera.
Históricamente, la expansión hacia nuevos mercados requería la replicación de infraestructuras y lógicas complejas de integración que aumentaban el tiempo de implementación y los riesgos operativos, generando una dependencia técnica complicado de escalar. En este contexto, Daniel Villa Camacho, director ejecutivo de Double V Partners, señala que “los pagos han dejado de ser una función operativa y se han convertido en una base tecnológica para el crecimiento regional”.
Al optimizarse sobre infraestructuras diseñadas para escalar, los equipos técnicos tienen la capacidad de habilitar nuevos servicios financieros en múltiples países, reutilizando componentes existentes. Esta estructura no solo acorta los ciclos de implementación, sino que también evita duplicaciones tecnológicas que antes eran imprescindibles en cada mercado.
Las arquitecturas modernas posibilitan la expansión de servicios financieros sin sacrificar la continuidad operativa. La automatización inherente a estas infraestructuras reduce la intervención manual en procesos de conciliación y monitoreo transaccional, lo que a su vez disminuye los errores operativos, especialmente cuando las instituciones se expanden a jurisdicciones diversas con sistemas heterogéneos.
El compromiso con marcos formales de gestión para sistemas de inteligencia artificial, como la certificación ISO/IEC 42001, introduce controles sobre la gobernanza de datos y el ciclo de vida de los modelos empleados en la detección de fraudes y análisis de riesgos. Estos mecanismos aseguran que la precisión no dependa solamente de la tecnología, sino de procesos auditables y trazables, permitiendo a las instituciones mitigar riesgos ocultos durante su expansión.
Por otro lado, la combinación de interoperabilidad e inmediatez en los pagos transfronterizos está transformando el modelo de negocio de las fintech enfocadas en remesas. La capacidad de mover recursos entre países con menor fricción no solo facilita el acceso a nuevos servicios financieros, sino que también promueve una inclusión financiera que antes estaba restringida a redes bancarias locales con limitaciones de integración.
Sin embargo, la implementación de estas capacidades se enfrenta a un entorno regulatorio diverso en cada país. La soberanía de datos y el uso de entornos privados se han convertido en elementos cruciales, permitiendo cumplir con los requisitos locales mientras se mantiene una operación regional integrada. Diseñar una infraestructura de pagos con una adecuada gobernanza desde el principio permite a las instituciones anticipar requerimientos regulatorios y evitar rediseños costosos en el futuro.
Este cambio revela cómo la infraestructura de pagos se transforma de ser un componente aislado a una base tecnológica que apoya la expansión regional, minimiza errores operativos y permite que bancos y fintechs crezcan sin la necesidad de reconstruir sus sistemas en cada nuevo mercado. En este contexto, Double V Partners anunció una inversión de 2.1 millones de dólares y su transición a un modelo holding para reforzar sus capacidades en México, Centroamérica y la región andina, un hito significativo que resalta su esfuerzo por integrar esquemas de gobernanza en su expansión.
Recientemente, la firma reportó un crecimiento anual del 137% y la obtención de la certificación ISO/IEC 42001, reflejando cómo algunos proveedores tecnológicos están alineando su expansión regional con marcos formales de gobernanza en inteligencia artificial, diseñando infraestructura que satisfaga tanto las exigencias operativas como regulatorias en el ámbito financiero.
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