Desde su fundación, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha evolucionado constantemente para satisfacer las necesidades de los trabajadores y sus familias en México. En un reciente informe, el Director General del IMSS, Zoé Robledo, destacó el impacto positivo que ha tenido la institución en la atención médica y la infraestructura hospitalaria desde 2019.
En estos últimos años, el IMSS ha incorporado a 109 mil trabajadores, mejorando su capacidad de atención en un contexto donde la demanda de servicios ha aumentado significativamente. Actualmente, el instituto atiende a casi 23 millones de asegurados y más de 6.3 millones de pensionados. En ese mismo periodo, los servicios médicos continúan extendiéndose en el país, ofreciendo 2 millones de consultas de Medicina Familiar y realizando más de 30 mil cirugías cada semana.
Para responder a esta creciente demanda, el IMSS ha inaugurado siete hospitales y tiene en planeación otros ocho, con una ambiciosa meta de sumar más de 10 mil camas hospitalarias para 2030. Este aumento en infraestructura es complementado por el crecimiento del personal, que ahora incluye 39 mil médicos especialistas y 28 mil enfermeros adicionales.
Es importante destacar que, aunque se han realizado avances, el IMSS se enfrenta a retos persistentes. La alta demanda, junto con el aumento de enfermedades crónicas, ha generado una saturación en algunos servicios, así como tiempos de espera prolongados y desafíos en la disponibilidad de medicamentos. Actualmente, el instituto proporciona atención a 769 mil personas diariamente, alcanzando un abasto promedio de 94% en el suministro de recetas. Para aquellos con recetas no surtidas, se han habilitado plataformas de reporte como www.recetacompleta.gob.mx y una línea telefónica de asistencia.
El IMSS también es consciente de las manifestaciones recientes llevadas a cabo por grupos de trabajadores activos, jubilados y pensionados en diferentes estados del país. Estas protestas están en torno a varias demandas, incluyendo el incremento salarial del 6.8% que fue aprobado por el Congreso Nacional del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS). El próximo 14 de octubre, se llevará a cabo una consulta para que los trabajadores expresen su opinión sobre este incremento. El instituto respeta este proceso democrático y mantiene una disposición al diálogo.
Sin embargo, algunas demandas, como el regreso al Régimen de Jubilaciones y Pensiones, requieren modificaciones legales que están fuera de las competencias del IMSS. Por ello, la institución hace un llamado a que las manifestaciones se realicen de manera pacífica, garantizando los derechos de terceros y asegurando que los accesos a hospitales y clínicas, especialmente en áreas de urgencias, permanezcan libres.
El IMSS está haciendo un esfuerzo coherente para ampliar su alcance y mejorar la calidad de los servicios médicos que ofrece. A pesar de los retos que aún enfrenta, su compromiso con el bienestar de la población sigue siendo una prioridad. Con un panorama que se expandió en términos de personal, infraestructura y capacidad de atención, el IMSS se posiciona como la red de seguridad social más grande de América Latina, con el objetivo de seguir elevando su nivel de servicio y efectividad en la atención a sus derechohabientes.
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