La aplicación musical Spotify ha admitido este martes, a las 19.20 (hora española), que su servicio “no funciona bien” y que “estaban viendo qué ocurría”. En apenas 20 minutos más de un millón de tuits de todo el mundo lamentaban la caída. La aplicación sacaba a los usuarios del servicio y les obligaba a acceder de nuevo, lo que no era posible.
Everything’s looking much better now! Give @SpotifyCares a shout if you still need help.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022
El servicio se ha recuperado aproximadamente una hora después de su caída. La compañía por ahora no ha dado explicaciones más allá de un tuit donde anuncia que “todo tiene mejor pinta ahora”.
La aplicación de mensajería Discord también ha anunciado problemas a la misma hora: “Somos conscientes de un problema que causa errores en los mensajes y estamos trabajando en una solución”, decía el mensaje. “Es hora de salir a la calle”, bromeaban en un mensaje posterior.
Discord ha vuelto a su actividad normal unos 30 minutos después de Spotify, con un mensaje donde advertían que no todos los servicios funcionaban ya perfectamente.
Discord is back up and running for messages, calls, and streams! We are still working on a few things like attachments and typing events, but those should come back online soon.
Thanks for the patience everyone~
— Discord (@discord) March 8, 2022
No hay ningún indicio por ahora de que ambas caídas hayan tenido algún vínculo. La respuesta oficial de Spotify ha sido dirigir a la gente al tuit donde anuncian que están trabajando en ello. Sin embargo, en la página habitual para ver caídas en servicios, Downdetector, hay aparentemente otras empresas con algún problema, pero, por ahora, ninguna ha confirmado caídas serias.
We’re aware of an issue causing message failures and are working on a fix.
Apologies for the disruption & thx for hanging tight! https://t.co/rq97JXSEFv
— Discord (@discord) March 8, 2022
La página de acceso en internet a Spotify ha mostrado también un error 500, que apenas aclara algo de lo que ocurre: es un fallo habitual que indica la falta de acceso al servicio, pero no el motivo preciso.
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