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Los años recientes han visto cómo los negocios de cada país se enfrentan a desafíos tanto a nivel local como global para satisfacer todas y cada una de las necesidades de sus clientes, mismos que se encuentran insertos en un dinamismo social que crece a ritmos cada vez más acelerados y desiguales…
Los últimos dos años han sido cruciales para comprender cómo han cambiado tanto el dinamismo de los negocios como las exigencias de los clientes.
