Uber asombra al vender su participación en Serve.

Uber ha tomado la decisión de vender su participación total en Serve Robotics, la compañía de robots de entrega autónomos que surgió de la empresa de viajes compartidos. Este movimiento fue revelado en un documento regulatorio y se ha estado gestando durante al menos un año, de acuerdo con informes previos que indicaban que Uber había comenzado a reducir su participación desde 2025.

La revelación del desmantelamiento llegó como una sorpresa para Serve, que se enteró de ello a través de la divulgación oficial. Esta decisión se produce en un contexto en el que ambas empresas, que anteriormente estaban unidas, han comenzado a distanciarse en aspectos comerciales.

Serve Robotics, que inició su trayectoria como Postmates X, se separó en 2021 para convertirse en una compañía independiente, conservando su enfoque en los robots de entrega. Aunque Uber apoyó en sus inicios a Serve, incluso llegó a establecer una colaboración que se expandió en mayo de 2023 para integrar hasta 2,000 robots de entrega en la plataforma de Uber Eats en varios mercados de Estados Unidos, la dinámica parece haber cambiado.

Desde principios de 2022 hasta el primer trimestre de este año, la utilización de servicios de entrega a través de Uber había mostrado crecimiento, pero en el segundo trimestre esa tendencia se invirtió. Ali Kashani, cofundador y CEO de Serve Robotics, indicó que esto se debió a una menor utilización de los robots, observando también que durante ese tiempo, las entregas con otro socio de entrega gastronómica habían crecido notablemente.

Además, Kashani mencionó que existen opiniones divergentes entre las dos empresas en cuanto al modelo operativo para escalar su flota autónoma compartida, afectando aspectos críticos como la coordinación de flotas y la integración con comerciantes. Ante esta variación en perspectivas, Serve no prevé que tenga sentido renovar el acuerdo de asociación con Uber cuando este expire a principios de 2027.

Serve Robotics es solo una de las más de 30 compañías de tecnología de vehículos autónomos en las que Uber ha participado o colaborado en los últimos años, destacando así un panorama en constante evolución en el sector de la movilidad y la entrega.

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