Las estafas digitales como el phishing, smishing y vishing se incrementan en México durante la temporada navideña, especialmente en eventos de alto consumo como el Buen Fin, Black Friday y Navidad1.
Especialistas advierten que los ciberdelincuentes emplean páginas falsas, mensajes engañosos y llamadas telefónicas fraudulentas para obtener información personal y financiera de los consumidores1.
Cómo operan las estafas digitales
Las principales modalidades de fraude digital en esta temporada incluyen el phishing, que utiliza correos electrónicos falsos; el smishing, que emplea mensajes de texto; y el vishing, que consiste en llamadas telefónicas donde los delincuentes se hacen pasar por bancos o empresas1.
Estas tácticas suelen iniciar semanas antes de las fiestas, con la creación de páginas web que imitan a comercios legítimos y la difusión de anuncios engañosos en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok1.

Herramientas y métodos más sofisticados
Los ciberdelincuentes han comenzado a utilizar inteligencia artificial para estructurar mensajes y llamadas más creíbles y personalizadas, lo que incrementa el riesgo para los usuarios1.
Durante la temporada, también se detectan estafas posteriores a la compra, como notificaciones falsas sobre devoluciones o problemas con envíos, aprovechando el aumento de pedidos en línea1.
Recomendaciones para protegerse
Expertos sugieren desconfiar de precios excesivamente bajos o mensajes que presionan para realizar compras inmediatas1.
Se recomienda verificar el estado de los pedidos directamente en las aplicaciones o sitios web oficiales de las tiendas, evitando acceder a enlaces recibidos por mensaje1.
Qué significa para México
El aumento de estafas digitales durante la temporada navideña representa un riesgo considerable para los consumidores mexicanos, quienes pueden ser víctimas de robo de datos personales y financieros1.
La sofisticación de las tácticas, apoyadas en inteligencia artificial y la suplantación de identidad en plataformas populares, exige mayor atención y precaución al realizar compras en línea durante estas fechas1.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el phishing, smishing y vishing y cómo identificarlos?
El phishing es el envío de correos electrónicos falsos que aparentan ser de comercios o bancos; el smishing utiliza mensajes de texto con enlaces fraudulentos; y el vishing consiste en llamadas telefónicas donde los estafadores se hacen pasar por instituciones bancarias para obtener información confidencial1.
¿Cómo proteger mis datos personales y financieros durante la temporada navideña?
Desconfíe de precios demasiado bajos, mensajes urgentes y verifique siempre el estado de sus pedidos directamente en las aplicaciones o sitios web oficiales, sin ingresar por enlaces recibidos por mensaje1.
¿Qué hacer si recibo un mensaje o llamada sospechosa?
No proporcione información personal ni financiera, no acceda a enlaces y comuníquese directamente con la institución o tienda a través de sus canales oficiales para confirmar la autenticidad del mensaje o llamada1.
¿Cuáles son las plataformas más usadas para difundir estafas digitales?
Las plataformas más utilizadas para difundir estafas digitales son Facebook, Instagram y TikTok, donde se publican anuncios y tiendas falsas que imitan a comercios legítimos1.
Nota de la Redacción: esta nota se basa en la información disponible al publicarla y se actualizará si otras fuentes aportan más datos.
Fuentes
Texto elaborado por la Redacción de Columna Digital a partir de estas fuentes:
Redacción Columna Digital. Es posible que en la preparación de esta nota se hayan usado herramientas de inteligencia artificial para reunir fuentes, procesar datos, corregir o redactar textos, bajo la supervisión del equipo de Redacción.
Datos basados en información reportada originalmente por Diario de Yucatán.






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