El Banco del Bienestar ha puesto en marcha una nueva función en su aplicación móvil que permite a los usuarios de la Tarjeta del Bienestar transferir fondos directamente a cuentas en 11 bancos privados, sin la necesidad de retirar efectivo en ventanilla o cajero automático2.
Con esta medida, los beneficiarios podrán manejar sus recursos de forma más sencilla y segura, utilizando únicamente su teléfono móvil para realizar transferencias, consultas de saldo y pagos, según los acuerdos establecidos con cada institución bancaria2.
Qué cambia para los usuarios de la Tarjeta del Bienestar
Hasta este año, los usuarios de la Tarjeta del Bienestar que necesitaban transferir dinero a otros bancos debían retirar el efectivo y luego depositarlo en ventanilla en la institución de destino2. Ahora, la nueva aplicación del Banco del Bienestar permite enviar fondos directamente a 11 bancos privados, lo que elimina la necesidad de manejar efectivo y agiliza las operaciones bancarias2.
Esta funcionalidad facilita el acceso a servicios bancarios digitales y reduce el riesgo asociado al manejo de efectivo, además de ofrecer la posibilidad de realizar pagos y consultas de saldo desde el teléfono móvil2.

Cómo funciona la nueva aplicación paso a paso
Para utilizar la aplicación del Banco del Bienestar y realizar transferencias, los usuarios deben descargarla desde la tienda de aplicaciones correspondiente a su dispositivo, ya sea Google Play para Android o App Store para iPhone2.
Después de instalar la aplicación, el usuario debe ingresar su número de celular a 10 dígitos, aceptar los términos y condiciones, introducir los 16 números de la tarjeta de débito y el NIP de seguridad, y finalmente crear una contraseña para la cuenta2.
Si se requiere enviar una cantidad mayor, será necesario retirar el efectivo y depositarlo en ventanilla2.
Bancos que aceptan transferencias desde la Tarjeta del Bienestar
La nueva función permite transferencias a cuentas de las siguientes 11 instituciones financieras: Afirme, Citibanamex, Banco Azteca, Banco del Bajío, Banorte, BBVA, HSBC, Inbursa, Santander, Scotiabank y NU1, 2.
Los servicios disponibles pueden variar según cada banco e incluyen depósitos a tarjeta de débito, depósitos a cuenta de cheques, pago a tarjeta de crédito, consulta de saldos y movimientos, retiro de efectivo y pago de servicios diversos1.
Las comisiones y restricciones aplican de acuerdo con cada institución bancaria, por lo que se recomienda consultar los términos y condiciones específicos antes de realizar operaciones1.
Fechas y requisitos para usar la app
La función de transferencias está disponible a partir de este año para los usuarios de la Tarjeta del Bienestar2.
Para acceder a los servicios, es necesario contar con una Tarjeta del Bienestar activa, un teléfono móvil compatible y acceso a internet para descargar e instalar la aplicación2.
En caso de dudas o aclaraciones, los usuarios pueden comunicarse con la CONDUSEF a los números 800 999 8080, 55 5340 0999 o al correo [email protected]1.
Qué significa para México
La posibilidad de transferir fondos desde la Tarjeta del Bienestar a bancos privados representa un avance en la inclusión financiera y digitalización de servicios para millones de beneficiarios de programas sociales en México2.
Esta medida facilita el acceso a servicios bancarios modernos, reduce la dependencia del efectivo y mejora la seguridad en el manejo de recursos, beneficiando especialmente a quienes antes enfrentaban dificultades para realizar transferencias o pagos electrónicos2.
Preguntas frecuentes
¿Qué bancos aceptan transferencias desde la Tarjeta del Bienestar?
Las transferencias pueden realizarse a cuentas de Afirme, Citibanamex, Banco Azteca, Banco del Bajío, Banorte, BBVA, HSBC, Inbursa, Santander, Scotiabank y NU1, 2.
¿Qué pasos debo seguir para instalar la aplicación del Banco del Bienestar?
Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu celular, descarga la app del Banco del Bienestar, abre la aplicación, ingresa tu número de celular, acepta los términos, introduce los datos de tu tarjeta y crea una contraseña2.
¿Qué servicios ofrece la nueva aplicación del Banco del Bienestar?
La app permite transferencias a otros bancos, consultas de saldo, pagos de servicios, uso de herramientas como CODI y DOMI, y otras operaciones bancarias según el banco receptor1, 2.
Fuentes
Texto elaborado por la Redacción de Columna Digital a partir de estas fuentes:
Redacción Columna Digital. Es posible que en la preparación de esta nota se hayan usado herramientas de inteligencia artificial para reunir fuentes, procesar datos, corregir o redactar textos, bajo la supervisión del equipo de Redacción.
Datos basados en información reportada originalmente por Gobierno de México.






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