”En realidad, no me importa la clasificación de Forbes. Creo que es una métrica sin sentido cuando llegas a cierto punto”, afirma Zhao, fundador y CEO de Binance, en una entrevista.
Pero eso no significa que la libertad financiera no sea importante para Zhao. Él emigró con su familia a Canadá desde China a los 12 años. Para contribuir a los gastos del hogar, llegó a preparar hamburguesas en un McDonald’s y a hacer turnos de noche en una gasolinera.
En la actualidad, Zhao, conocido como ”CZ”, está ”bastante por encima” de la libertad financiera; pero está lejos de estar libre de preocupaciones.
Binance —que se convirtió en la mayor plataforma de intercambio de criptomonedas del mundo por volumen de operaciones en solo 180 días— se convirtió en un gigante con múltiples divisiones. Por ejemplo, se ocupan de:
- Caridad
- Inversiones y adquisiciones
- Mercado de tokens no fungibles (NFT) que se lanzará en junio.
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”Seguimos siendo mucho más pobres que muchas de las organizaciones más grandes del mundo; pero tenemos suficiente dinero para hacer lo que queremos hacer con nuestro tamaño actual”, dice Zhao. ”Nuestro cuello de botella no es el dinero. Ahora mismo nuestro cuello de botella es la gente”.
Casi cuatro años después de su oferta inicial de monedas de 15 millones de dólares (mdd), Binance sigue creciendo a un ritmo vertiginoso que a veces se ve presionado por la limitada velocidad a la que puede contratar talento para asumir nuevos proyectos.
De hecho, Zhao, que ya no se encarga de las operaciones diarias de Binance, pasa la mayor parte de su tiempo tratando de contratar a las personas adecuadas para su empresa actualmente.
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Desde un punto de vista estratégico de primer nivel, creo que un CEO suele querer dedicar la mayor parte de su tiempo a tres cosas:
- Conseguir financiamiento
- Marcar la dirección correcta y
- conseguir a las personas adecuadas», afirma.
”Por suerte, no tengo que dedicar mucho tiempo a las dos primeras. Solo dedico la mayor parte de mi tiempo a la última”.
Por la fortaleza financiera de Binance —y su objetivo de proporcionar infraestructura en el espacio de las criptomonedas—, Zhao asegura que en gran medida concede libertad a los equipos para explorar proyectos. Un ejemplo es el lanzamiento de un mercado de NFT. También, la posibilidad de negociar versiones «tokenizadas» de ciertas acciones estadounidenses.
Aunque ya no está atado a las particularidades de la gestión de una empresa, el horario de Zhao no se parece a una semana laboral de cuatro horas; ni a las enigmáticas rutinas matutinas de levantarse a las 4:00 de la mañana y meditar durante una hora.
”Soy una persona que se acuesta tarde y empieza tarde, así que empiezo sobre las 9 de la mañana y después sigo hasta más o menos las 12 de la noche”, dice. ”Hay descansos durante el día de forma aleatoria. Si estoy cansado, incluso me echo una siesta; pero normalmente tengo una media de entre 15 y 20 reuniones y llamadas al día”.
Durante el confinamiento provocado por la pandemia, esas llamadas llegaron a 25 o 30 por día; una señal del crecimiento vertiginoso de Binance espoleado por el rugiente mercado alcista de las criptomonedas en el último año. A veces, los peligros de crecer demasiado rápido pueden llevar a ”problemas de gestión interna, problemas de coordinación interna y lagunas de comunicación interna”, que Zhao vendría a resolver, explica.
”A principios de este año —de hecho—, dije que queríamos ralentizar las contrataciones porque creía que nuestros problemas se debían a que estábamos creciendo demasiado rápido en número de empleados”, señala. ”Pero ahora nuestro negocio y el número de usuarios están creciendo como locos; y todos nuestros equipos están estresados. Así que tenemos que seguir aumentando el personal a una velocidad extraordinaria”.