En medio de un debate creciente sobre la reducción de la jornada laboral en México, el sector de comercio, servicios y turismo ha levantado la voz para expresar sus preocupaciones. Octavio de la Torre, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), califica dicha reducción como “inviable”, incluso bajo esquemas que busquen implementar cambios de forma gradual.
La propuesta de establecer una semana laboral de 40 horas, discutida en los foros organizados por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), ha confrontado las particularidades que enfrenta el sector terciario mexicano. Según De la Torre, a diferencia de industrias donde los procesos son fácilmente medibles y automatizables, el comercio, los servicios y el turismo dependen fundamentalmente del contacto constante con los consumidores. Este sector requiere horarios extensos y disponibilidad durante fines de semana y días festivos para prosperar.
Con más de 33 millones de trabajadores, el 71.2% del empleo formal en México se encuentra en esta área, caracterizada por su alta dinamismo, estrechos márgenes de operación y una intensa rotación de tareas. De la Torre enfatiza la necesidad de reconocer la heterogeneidad operativa entre los distintos sectores al momento de legislar en materia laboral, haciendo eco de recomendaciones de organismos internacionales, como la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Esta organización sugiere que cualquier reforma debe considerar las condiciones económicas y productivas específicas para evitar efectos adversos en sectores intensivos en mano de obra.
Tomando ejemplos de países como España y Alemania, se destaca que las reformas laborales exitosas fueron precedidas por extensos procesos de consulta y políticas activas que favorecieron a los sectores más vulnerables. De la Torre advierte sobre las consecuencias de una reforma mal estructurada, que podría llevar a un aumento de la informalidad, una reducción en la productividad y una creciente incertidumbre en un panorama económico ya complejo.
Por su parte, Concanaco ha hecho un llamado al gobierno y a los legisladores para que se privilegien el diálogo y la planificación efectiva. Resaltan el compromiso con los negocios locales que generan empleo y dinamizan el consumo, integral al tejido económico nacional. La situación actual refleja la necesidad de un diagnóstico técnico y la diferenciación entre las diversas ramas productivas, elementos que no pueden ser ignorados en la búsqueda de un equilibrio laboral que favorezca a todos los sectores.
Es crucial tomar en consideración que la opinión de la Confederación se basa en un contexto operacional que dista de ser uniforme en todos los subsistemas económicos. Mientras el debate avanza, el llamado a una regulación inteligente y consciente hacia la diversidad del mercado laboral se vuelve cada vez más imprescindible.
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