Los últimos meses han estado marcados por la incertidumbre en The Walt Disney Co., donde miles de empleados viven con la apreensión de un futuro incierto. A medida que la gigante del entretenimiento continúa su proceso de reestructuración, la compañía ha llevado a cabo múltiples rondas de despidos, la más reciente siendo el pasado martes. Cerca de a unos pocos cientos de trabajadores, en su mayoría de los departamentos de recursos humanos y tecnología, se encontraron con la dura noticia de su despido.
Este evento se suma a una serie de recortes que han abarcado todo el año, comenzando en abril con la eliminación de alrededor de 1,000 puestos, mayormente en el área de marketing unificado, así como en los sectores de estudios, televisión y producto. En julio, más despidos impactaron a diversas funciones corporativas, siendo los estudios de Disney Entertainment, Pixar y National Geographic los más afectados.
El CEO Josh D’Amaro se ha comprometido a transformar a Disney en una operación más ágil y económica, lo que incluye la promoción de inversiones en áreas estratégicas. En una carta a los accionistas en agosto, D’Amaro junto al CFO Hugh Johnston, señalaban que la compañía estaba “en un proceso intermedio” de reducción de costos y prometían más actualizaciones sobre el avance de estas medidas.
La organización se enmarca dentro de un esfuerzo por mejorar la productividad y eficiencia, lo que a su vez busca facilitar el crecimiento. Para ello, Disney está priorizando la automatización de trabajos corporativos, una estrategia que ha añadido una nueva capa a la reestructuración. Horacio Gutierrez, jefe de asuntos legales y globales de Disney, comunicó a los empleados el 18 de septiembre que la empresa está viviendo una “transformación” que requerirá “decisiones difíciles” en la rediseñada fuerza laboral, al considerar la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial.
Aunque no se mencionó explícitamente, los esfuerzos por integrar la tecnología en el funcionamiento corporativo están remodelando la manera en que se estructura y se da soporte a los distintos departamentos. Gutierrez advirtió que el departamento de asuntos legales será considerablemente más pequeño, lo que inevitablemente afectará a algunos miembros del personal.
En las rondas de recortes de julio, también hubo despidos notables en el equipo de ESPN, incluyendo a reconocidos talentos como Karl Ravech y Ryan Clark, cuyas trayectorias en el canal han sido significativas. Sin embargo, la mayoría de las reducciones se concentraron en el personal detrás de cámaras, especialmente en relación con la adquisición de la NFL Network.
A finales de fiscalización de 2025, Disney contaba con aproximadamente 231,000 empleados a nivel mundial, de los cuales 172,000 estaban en Estados Unidos. La situación actual, que se retrataba el 30 de septiembre de 2026, continúa siendo un reflejo de los desafíos que enfrenta la compañía mientras busca adaptarse a un entorno en constante cambio. La misión de hacer de Disney una entidad más eficaz y enfocada será crucial para su futuro en la industria del entretenimiento.
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