La International Chamber of Commerce (ICC) y TikTok han anunciado el lanzamiento en México de los Digital Commerce Labs el próximo 13 de octubre, una iniciativa global destinada a empoderar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) y emprendedores con conocimientos y herramientas para aprovechar la economía digital.
Este programa, que se implementará en 10 mercados de América Latina, entre los que se incluyen Argentina, Colombia y Perú, así como en África y Tailandia, será liderado en México por ICC México. La organización coordinará su implementación para ajustarse a las necesidades del ecosistema empresarial local. Este lanzamiento es crucial, dado el significativo peso que las empresas de menor tamaño tienen en la economía nacional y las barreras que aún enfrentan para integrarse completamente al comercio digital.
Según los Censos Económicos 2024 del INEGI, las MIPYMES representan el 99.9% del total de las unidades económicas en el país, además de concentrar el 70.7% del personal disponible. A pesar de su relevancia, en 2023 solamente el 5.5% de los establecimientos realizó ventas por internet, un modesto aumento desde el 3.0% registrado en 2018.
El objetivo de los Laboratorios de Comercio Digital es transformar las herramientas digitales en oportunidades concretas, ayudando a las MIPYMES a fortalecer su presencia en línea y alcanzar nuevos clientes. La iniciativa incluirá eventos comunitarios, módulos digitales autogestionados y aulas virtuales con especialistas en áreas como creación de contenido, marketing multicanal, optimización mediante inteligencia artificial y estrategias de exportación. Los módulos, que tendrán una duración de cuatro a cinco horas, ofrecerán evaluaciones y un certificado de culminación a los participantes.
John W.H. Denton AO, Secretario General de la ICC, destacó la importancia de esta alianza, afirmando que busca construir una economía global más inclusiva y accesible. “Estamos proporcionando a emprendimientos y pequeñas y medianas empresas las herramientas prácticas y el conocimiento necesarios para prosperar en la era digital”, afirmó. Mientras tanto, Edgar Rodríguez Rudich, Director de Asuntos Públicos de TikTok LATAM, enfatizó que las MIPYMES son el motor del crecimiento económico y que esta colaboración buscará ofrecerles capacitación, visibilidad y nuevas oportunidades.
El evento de lanzamiento se llevará a cabo en Expo Reforma, Ciudad de México, de 8:00 a 12:30 horas, y contará con la participación de destacados líderes del sector, como Alberto Espinosa Desigaud, presidente de ICC México, y Vicente Gutiérrez Camposeco, presidente de CANACO. La jornada incluirá conferencias sobre cómo acelerar las ventas mediante TikTok Shop, así como una sesión de networking para MIPYMES.
La participación en estos laboratorios es gratuita y abierta a MIPYMES y emprendedores, sin importar su nivel de digitalización o volumen de ventas. Los módulos estarán disponibles para quienes se registren. Para más información, se recomienda realizar el registro previo.
Este esfuerzo no solo representa una respuesta a la brecha digital que enfrentan las MIPYMES en México, sino que también resalta un compromiso por parte de la ICC y TikTok para promover un comercio más equitativo y accesible en el entorno digital.
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