La empresa de prompts obtiene $6.5M para impulsar productos en ChatGPT.

A medida que avanzamos hacia una nueva era de la interacción digital, las preferencias de los consumidores están experimentando un notable cambio. En un reciente informe sobre compras, se ha revelado que muchos estadounidenses optarán por consultar modelos de lenguaje de inteligencia artificial (IA) en lugar de motores de búsqueda tradicionales, como Google, para descubrir regalos, ofertas y promociones durante la próxima temporada navideña.

Se anticipa que el tráfico de los minoristas podría aumentar hasta un 520% en 2025, impulsado por interacciones con chatbots y sugerencias generadas por IA. Esto plantea un desafío fascinante para las marcas: la necesidad de adaptarse rápidamente y asegurarse de que sus productos sean destacados en estas recomendaciones alimentadas por inteligencia artificial.

Un ejemplo de esta tendencia es The Prompting Company, una startup respaldada por Y Combinator, que se está posicionando para capitalizar este cambio. Fundada por Kevin Chandra, Michelle Marcelline y Albert Purnama, esta joven empresa ha recaudado 6.5 millones de dólares en financiamiento inicial y ya cuenta con un nutrido grupo de clientes que incluye compañías como Rippling y Rho. El enfoque de The Prompting Company es el GEO (optimización del motor generativo), una estrategia diseñada para un futuro en el que los agentes de IA actúan en nombre de los usuarios, navegando por la web para realizar descubrimientos de productos.

Chandra ha señalado que, en el último año, el crecimiento en las visitas a sitios web proviene mayormente de bots de IA, en lugar de usuarios humanos. Esta tendencia podría marcar un cambio radical en cómo se llevan a cabo las compras. Con la aparición de protocolos emergentes, como el marco Agent2Agent de Google, los agentes de IA no solo descubrirán productos sino que también podrían realizar transacciones, llevando a los consumidores de la exploración a la compra directa.

Para las marcas, esto conlleva la necesidad urgente de desarrollar sitios web optimizados para estos agentes. Chandra propone que muchos negocios aún diseñan sus páginas solo para los humanos, ignorando que la creciente mayoría de usuarios en Internet será, en efecto, agentes de IA que requieren interfaces completamente diferentes, desprovistas de elementos innecesarios como barras de navegación.

La plataforma de The Prompting Company trabaja al identificar y analizar las preguntas que los agentes de IA están formulando, generando contenido estructurado que responda a esas consultas y dirigiendo a los agentes hacia “páginas optimizadas para IA”. Esto se traduce en una capacidad para que las empresas publiquen miles de páginas amigables con la IA, asegurando que sus productos sean citados, incluso si no figuran entre las principales posiciones de SEO tradicional. Aunque el SEO sigue siendo importante, se argumenta que el GEO está tomando rápidamente la delantera en la prioridad de las marcas.

A medida que la IA continúa transformando la experiencia del consumidor, The Prompting Company está estableciendo un nuevo estándar para la visibilidad de productos, ayudando a los clientes a navegar en este entorno emergente. En la actualidad, la empresa sirve mayoritariamente a clientes de tecnología financiera, herramientas para desarrolladores y SaaS empresarial, con una notable atención hacia un cliente de Fortune 10, y ya alberga alrededor de medio millón de páginas.

En resumen, a medida que nos adentramos en la era de la inteligencia artificial, la forma en que descubrimos y compramos productos está evolucionando rápidamente. La disposición de las marcas para adaptarse y anticiparse a estos cambios se convertirá en un factor clave para su éxito en el futuro incierto del comercio digital. La historia de The Prompting Company es solo el comienzo de un viaje hacia un nuevo paradigma en la exploración de productos en línea.

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