Mundial 2026: Profeco advierte sobre fraudes.

A poco más de 50 días del silbatazo inicial de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la emoción futbolística ha tomado un impulso vertiginoso en México. Sin embargo, esta efervescencia también ha encendido las alarmas entre las autoridades, quienes han advertido sobre el aumento de fraudes relacionados con la alta demanda de boletos, vuelos y alojamiento en las sedes de este evento internacional, que abarcará México, Estados Unidos y Canadá.

Con el objetivo de proteger a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado un operativo destinado a prevenir estafas. Este programa, denominado “Copa Mundial FIFA 2026–Mundial Social”, se centra en vigilar la publicidad de productos y servicios vinculados al evento y en identificar prácticas engañosas que podrían perjudicar a los aficionados. Entre estas prácticas se incluyen ofertas ficticias y condiciones de compra poco claras.

La situación se vuelve más preocupante ante el reciente contexto de protestas por los exorbitantes precios de las entradas, que han visto aumentos dramáticos, con incrementos de entre el 100% y el 800% en los precios más accesibles. A modo de referencia, las entradas más baratas comenzaron a ofrecerse a 60 dólares (cerca de 1,037 pesos mexicanos), mientras que los boletos más costosos se comercializan a precios aproximados de 6,730 dólares.

Frente a tal panorama, la Profeco hace un llamado a la ciudadanía para que desconfíe de precios inusuales y adquiera boletos y servicios solamente de fuentes autorizadas. Los aficionados deben estar alertas a las ofertas que prometen incluir transporte, hospedaje y entradas a un costo significativamente menor al promedio del mercado, un señal que generalmente indica un posible fraude.

Para ayudar a los consumidores a navegar este entorno complejo, la Profeco ofrece una serie de recomendaciones fundamentales antes de realizar cualquier transacción. Se aconseja revisar el historial de quejas de la empresa mediante el Buró Comercial de Profeco, validar que el precio final incluya impuestos y cargos adicionales, investigar la experiencia de otros usuarios y asegurarse de que las condiciones de la oferta no hayan cambiado sorpresivamente.

Si, a pesar de estas precauciones, un consumidor llega a ser víctima de fraude, la Profeco cuenta con varios canales para presentar denuncias. Entre ellos, se encuentran los teléfonos del consumidor, 55 5568 8722 para la Ciudad de México y 800 468 8722 para el resto del país. Asimismo, están disponibles correos electrónicos como [email protected] y [email protected], así como plataformas de redes sociales donde se puede recibir atención.

La Copa Mundial de la FIFA 2026 promete ser un evento memorable, pero la cautela es fundamental para disfrutarlo de manera segura. Desde ahora, es esencial que los aficionados permanezcan informados y alertas ante ofertas engañosas para evitar ser víctimas de estafas que podrían empañar esta celebración deportiva.

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