Nu México, la filial del reconocido banco brasileño Nubank, ha dado un paso significativo en su historia al recibir la autorización final de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para operar como banco en el país. Esta autorización se comunicó recientemente, luego de haber obtenido la licencia bancaria en abril de 2025. Durante este tiempo, Nu había funcionado como la sociedad financiera popular (Sofipo) más grande del mercado.
Con esta nueva categoría, Nu México se convierte en el 54° banco en el territorio mexicano, sumándose a la creciente lista de instituciones financieras digitales, que incluye a Openbank, Hey Banco, Revolut y Plata. Esta transformación se da en un contexto donde el sector bancario está evolucionando hacia modelos más digitales y centrados en el cliente.
A partir de ahora, Nu México cuenta con un plazo de 30 días naturales para completar su transición a banco, durante los cuales se compromete a mantener informados a sus más de 15 millones de usuarios sobre los cambios y las características de su experiencia financiera. La compañía asegura que esta transición no afectará los servicios actuales y que sus canales de soporte seguirán disponibles las 24 horas del día.
Un punto clave en este proceso fue la reciente reunión entre la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, y David Vélez, director y fundador de Nubank. Este encuentro destacó la intención de la entidad de invertir 4,200 millones de dólares en México hasta el año 2030, lo que resalta la importancia estratégica que representa este mercado para Nubank.
Desde su llegada a México en 2019, Nu ha logrado una presencia notable, alcanzando a cubrir 98% de los municipios del país. Con el 78% de sus usuarios residiendo fuera de las grandes ciudades, la empresa ha logrado otorgar, a lo largo de su operación, su primera tarjeta de crédito al 54% de sus clientes y ha fomentado el ahorro en el 60% de ellos. Esto demuestra no solo su alcance, sino también su impacto positivo en la inclusión financiera.
En términos de desempeño financiero, Nu México alcanzó el punto de equilibrio en el primer trimestre de 2026, mejorando su índice de eficiencia en 78 puntos porcentuales y superando los 5,900 millones de dólares en depósitos. Desde el lanzamiento de su primera tarjeta de crédito en 2020, la compañía ha diversificado su oferta con productos como la Cuenta Nu y funcionalidades adicionales diseñadas para garantizar la seguridad de sus clientes frente a fraudes.
Con más de 118,700 millones de pesos en activos y una cartera de crédito que supera los 30,000 millones de pesos, Nu México se posiciona firmemente en el sector financiero, con una morosidad de 5.9%, según cifras de la CNBV. Este impresionante crecimiento y desarrollo no solo subrayan la viabilidad del modelo de negocio adoptado por Nu, sino que también reflejan su compromiso con la mejora de la inclusión financiera en el país.
La reciente aprobación para operar como banco no es solo un logro para Nu; representa una nueva era en la prestación de servicios financieros en México, donde cada vez más personas pueden acceder a productos regulados y adaptados a sus necesidades. La compañía sigue firme en su propósito de colaborar para acelerar la adopción de pagos digitales, convirtiéndose en un aliado clave para los mexicanos en su trayecto financiero.
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