La Organización Internacional del Trabajo (OIT), un organismo de la ONU, ha dado un paso histórico al adoptar el primer acuerdo mundial que protege a los trabajadores a tiempo parcial de plataformas digitales. Este importante convenio fue ratificado durante la 114ª Conferencia Internacional del Trabajo, que tuvo lugar en Ginebra, marcando un hito en la búsqueda de derechos laborales en la economía gig.
En 2023, el Banco Mundial estimó que había hasta 435 millones de trabajadores involucrados en plataformas digitales en todo el mundo, un sector que ha crecido exponencialmente, pero que también ha dejado a muchos de sus participantes desprovistos de las protecciones laborales básicas. La OIT ha destacado que, si bien estas plataformas han abierto nuevos mercados y ofrecido oportunidades de ingreso, las condiciones laborales son a menudo precarias. Los trabajadores suelen ser clasificados como autónomos, lo que limita su acceso a beneficios esenciales como salarios mínimos, seguridad en el lugar de trabajo y sistemas de seguridad social.
Uno de los elementos más innovadores del nuevo convenio es que se aplica de manera universal, abarcando a todos los trabajadores en estas plataformas, sin importar su contrato o situación laboral. Este marco busca ampliar las protecciones laborales a millones de personas que trabajan en sectores tan variados como el reparto de comida y los servicios de transporte.
“Este acuerdo representa un punto de inflexión para los trabajadores de plataformas”, expresó Lena Simet, asesora principal de justicia económica de Human Rights Watch. La norma que se establece busca no solo certificar derechos laborales fundamentales, sino también exigir responsabilidades a las compañías que operan estas plataformas, las cuales, a menudo, controlan el trabajo mediante algoritmos que regulan tareas, establecen remuneraciones y evalúan el rendimiento.
Sin embargo, no todos los países han visto el acuerdo de la misma manera. Representantes de naciones como India, Bangladés y Estados Unidos han sugerido que el convenio debe ser aplicado de manera flexible, enfatizando la importancia de que los países tengan la libertad de adaptar políticas según su contexto socioeconómico y desarrollo tecnológico. Este enfoque busca equilibrar la protección de los trabajadores con la necesidad de fomentar la innovación y apoyar a las pequeñas empresas y startups.
El texto final pide a los Estados miembros que implementen medidas para garantizar derechos fundamentales, tales como la libertad de asociación y la negociación colectiva, además de la erradicación del trabajo forzoso y la abolición efectiva del trabajo infantil.
La OIT se distingue en el sistema de las Naciones Unidas, ya que sus 187 Estados miembros están representados equitativamente por gobiernos, empleadores y trabajadores. Este nuevo acuerdo promete transformar las condiciones laborales en un sector que, pese a su crecimiento, ha sido, durante demasiado tiempo, un espacio sin suficientes salvaguardias.
La adopción de este convenio es un avance significativo hacia la justicia laboral en el ámbito digital y podría prevenir la explotación de millones de trabajadores en todo el mundo.
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