A través de comunicados oficiales difundidos en sus redes sociales y en la Revista del Consumidor, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha dado a conocer fallas detectadas en varios modelos de automóviles que podrían poner en riesgo la seguridad de sus usuarios. Estos avisos se han convertido en una alerta importante para los propietarios de vehículos en México.
Recientemente, se destacó un llamado a revisión por parte de Volkswagen, identificado con el número 146/2025. En este caso, se ha detectado un riesgo significativo relacionado con las bolsas de aire (airbags) de marca TAKATA. En caso de un accidente, se ha observado que la carcasa del generador de gas del airbag frontal del lado del conductor podría desprender fragmentos pequeños, lo que representa un peligro potencial para los ocupantes del vehículo. Volkswagen ha identificado un total de 37,972 unidades afectadas, que incluyen modelos como el Passat 2012-2015, el Tiguan 2015-2017 y el Transporter 2015, entre otros.
La empresa automotriz se ha comprometido a realizar las revisiones necesarias y, cuando sea relevante, a sustituir el airbag o el generador de gas correspondiente sin coste alguno para los consumidores. Además, han asegurado que se contactará a los propietarios afectados a través de correo postal y que los detalles del llamado a revisión estarán disponibles en su sitio oficial.
Por otro lado, Mazda Motor ha lanzado su propio llamado a revisión, con el número 143/2025. En este caso, el problema radica en un fallo de software en el módulo de control de la carrocería (BCM), que puede hacer que el indicador de combustible en el cuadro de instrumentos muestre un nivel superior al real en el tanque. Esto podría ocasionar que los conductores se queden sin combustible inesperadamente. Las unidades afectadas suman 5,937, incluyendo modelos como el CX70 y CX90, ambos del año 2024 y 2025.
Al igual que Volkswagen, Mazda se ha comprometido a inspeccionar los vehículos y a realizar las actualizaciones necesarias sin coste para los consumidores. La compañía ha proporcionado canales de contacto, incluyendo un número telefónico y su página web, para hacer más accesible la información relacionada con esta revisión.
Es crucial que los propietarios de vehículos de estas marcas estén atentos a las comunicaciones oficiales y acudan a los distribuidores autorizados para asegurar que sus automóviles se encuentren en óptimas condiciones y evitar cualquier incidente relacionado con estas fallas. La Profeco continúa vigilante y proactiva en informar a los consumidores para garantizar su seguridad y bienestar en la carretera.
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