La empresa spinoff de Rivian, conocida como Also, ha anunciado que finalmente comenzará a entregar sus primeras bicicletas eléctricas (e-bikes) a los clientes la próxima semana, después de meses de retrasos atribuidos a problemas de la cadena de suministro aún no especificados.
Según declaraciones de la compañía, el modelo de lanzamiento de su e-bike TM-B, que tiene un precio de venta de $4,500, ya está siendo enviado desde su fabricante a su almacén en los EE. UU. Se espera que la entrega de todas las bicicletas de la edición de lanzamiento se realice entre la próxima semana y septiembre.
Also comenzó como un proyecto interno de innovación en Rivian en 2022, cuando el CEO RJ Scaringe propuso la creación de una e-bike para complementar su línea de vehículos eléctricos orientados a actividades al aire libre. La compañía dedicó un par de años a desarrollar esta idea y su diseño inicial fue asistido por LoveFrom, la famosa firma de diseño de Jony Ive.
En marzo de 2025, Rivian hizo la transición de Also hacia su propia empresa, con un respaldo significativo de $105 millones por parte de Eclipse. La presentación de la TM-B tuvo lugar en octubre del año anterior, y originalmente se planeó que su envío comenzara en la primavera de 2026. Sin embargo, condiciones adversas en la cadena de suministro obligaron a la empresa a mover sus expectativas de entrega a julio.
La compañía informó en junio que los problemas en la cadena de suministro global, provocados por un aumento repentino en la demanda de materiales y componentes electrónicos, impactaron en partes clave necesarias para la fabricación de la TM-B. Aunque su equipo de ingeniería y producción trabajó arduamente para reducir estos obstáculos, no se proporcionaron detalles específicos sobre los componentes que causaron los retrasos.
Además de la TM-B, Also tiene planes ambiciosos para el futuro. Se considera a sí misma como una empresa de vehículos y tiene en mente la fabricación de vehículos de carga asistidos por pedales para Amazon, así como el desarrollo de un vehículo de entrega autónomo para DoorDash.
Sin embargo, en este momento, también enfrenta el reto de entregar sus primeras bicicletas eléctricas mientras navega por las complicaciones del servicio al cliente. Recientemente, varios clientes expresaron su frustración en foros de discusión en línea acerca de las continuas demoras.
Un cliente compartió su inquietud sobre la falta de comunicación adecuada por parte de Also respecto a los plazos de envío, mientras que otros manifestaron su impaciencia, llevando incluso a algunos a cancelar sus reservas.
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