Snap, la empresa detrás de Snapchat, ha anunciado un recorte significativo en su personal, despidiendo alrededor de 1,000 empleados, lo que representa un 16% de su plantilla a tiempo completo. Esta drástica decisión se produce en un contexto donde las empresas tecnológicas buscan optimizar sus operaciones mediante la adopción acelerada de la inteligencia artificial. En total, también se eliminarán más de 300 puestos vacantes, reflejando un cambio profundo en la estructura organizativa de la compañía.
La medida fue impulsada por Irenic Capital Management, un inversor activista con una participación del 2.5% en Snap, que ha instado a la empresa a mejorar su desempeño y a centrarse en la eficiencia operativa. Snap ha señalado que los avances en inteligencia artificial han sido cruciales para llevar a cabo esta reestructuración, ya que estima que más del 65% del nuevo código se genera mediante la asignación de tareas a equipos especializados y agentes de inteligencia artificial.
A finales de diciembre, la firma contaba con aproximadamente 5,261 empleados a tiempo completo. Sin embargo, sus retos no se limitan a los despidos. La unidad de gafas de realidad aumentada, conocida como Specs, que ha recibido inversiones significativas, también está bajo el escrutinio de Irenic Capital. A pesar de las expectativas de un lanzamiento inminente de este producto, los informes indican que esta división ha estado acumulando pérdidas anuales de aproximadamente 500 millones de dólares, lo que ha llevado a la presión para que se reduzcan costos, incluyendo la posible escisión de este negocio.
Russ Mould, director de inversiones de AJ Bell, comentó que los recortes de costos podrían proporcionar un alivio temporal a los accionistas, pero planteó dudas sobre la viabilidad a largo plazo de este enfoque en el modelo de negocio de Snap. La compañía también tiene la intención de reducir en más de 500 millones de dólares sus gastos anuales en la segunda mitad de 2023, como parte de un plan más extenso para contener costos operativos y ajustar su compensación basada en acciones.
En una señal de cambios en la cultura laboral, Snap solicitó a sus empleados en Norteamérica que trabajaran desde casa en un intento por adaptarse a esta nueva realidad empresarial.
Actualización: La información aquí presentada se basa en datos disponibles hasta el 15 de abril de 2026.
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