En un momento crucial para el fútbol mexicano, Tigres UANL no solo celebra su 65 aniversario en 2025, sino que también busca expandir su influencia internacional mientras mantiene una fuerte conexión con su afición. El vicepresidente de operaciones y negocios del club, Carlos Valenzuela, expone la visión del equipo: “El objetivo es claro: acercarnos más a nuestros aficionados y fortalecer nuestra relación”.
La estrategia que Tigres ha delineado se basa en dos ejes fundamentales: la internacionalización de su marca y la personalización de la experiencia del fan. En cuanto a la primera, el club ha logrado crear un legado que trasciende fronteras. Aproximándose a los tres millones de seguidores en Estados Unidos, ha incorporado a jugadores de selecciones de renombre, como André-Pierre Gignac y Nahuel Guzmán. Mauricio Culebro, presidente del equipo, subraya la importancia de mantener un equipo de scouting profesional que busque talento global, contribuyendo así a su proyección internacional.
Además, Tigres ha puesto un enfoque particular en la expansión de su marca hacia Estados Unidos, utilizando redes sociales y estableciendo alianzas exclusivas con patrocinadores. Actualmente, cuentan con 15 academias en el país vecino, reflejando un crecimiento constante y una clara estrategia de conexión con nuevas audiencias.
La historia reciente de Tigres es impresionante. Desde 2010, han acumulado un total de 11 títulos nacionales e internacionales, convirtiéndose en un referente en el discurso futbolístico no solo en México, sino en otros continentes. Este éxito se ha visto acompañado de un notable crecimiento mediático, aprovechando los canales de comunicación contemporáneos para amplificar su presencia.
En un mundo donde el fútbol compite con diversas formas de entretenimiento, Tigres ha forjado alianzas con gigantes como Apple y Netflix. Carlos Valenzuela destaca que estas colaboraciones no solo enriquecen la identidad del club, sino que también abren puertas a sectores que antes no habrían imaginado alcanzar.
Un aspecto clave de su estrategia es la personalización de la experiencia del aficionado. Tigres ha registrado a 600,000 seguidores en su sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Este enfoque permite al club segmentar su comunicación y diseñar experiencias personalizadas, fortaleciendo así la conexión con cada aficionado. El análisis de datos sobre preferencias y comportamientos busca ofrecer desde ofertas personalizadas hasta experiencias exclusivas priorizando siempre a sus seguidores.
Con la reciente posibilidad de disputar una nueva final de Concachampions frente a Cruz Azul, Tigres se mantiene en la lucha por consolidar su legado tanto en el campo como en la cultura. Actualmente, el equipo se posiciona como cuarto en la tabla general del Clausura 2025, preparándose para enfrentar a Necaxa en la Liguilla.
Finalmente, la propuesta de Tigres está estructurada en seis pilares que incluyen liderazgo deportivo y gestión de marca. Según Culebro, el reto es claro: seguir siendo protagonistas en el fútbol mexicano y generar un impacto positivo en la sociedad. La historia de Tigres es, sin duda, un testimonio de innovación y ambición dentro del mundo del deporte, reflejando un futuro lleno de potencial y oportunidades.
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