Los bots están revolucionando la web a un ritmo sin precedentes, según Matthew Prince, CEO de Cloudflare. Durante una entrevista en la conferencia SXSW en Austin, destacó que, con el auge de la inteligencia artificial, el tráfico generado por bots superará al tráfico humano en línea para el año 2027. Este cambio promete transformar la manera en que interactuamos con Internet.
La creciente utilización de bots está intrínsecamente ligada al desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial generativa. Prince explicó que, al realizar tareas en línea, un bot puede visitar miles de sitios web en el tiempo que un humano visitaría solo unos pocos. Por ejemplo, mientras un usuario podría explorar cinco páginas para adquirir una cámara digital, un agente automatizado podría navegar hasta 5,000.
Antes de la era de la IA generativa, alrededor del 20% del tráfico en la web era de bots, donde Google lideraba el uso a través de su conocido rastreador. Aparte de las herramientas legítimas, la mayoría de los bots eran utilizados por actores malintencionados. Sin embargo, el crecimiento desmedido de la inteligencia artificial, impulsado por su sed insaciable de datos, ha llevado a una proyección donde, en 2027, la proporción de tráfico por bots superará al de los humanos.
Prince también mencionó que este cambio estructural requerirá el desarrollo de nuevas tecnologías que incluyan “sandbox” para agentes de IA, los cuales podrían generar código en tiempo real para ejecutar tareas en nombre del usuario, como la planificación de unas vacaciones. Imaginó un futuro en el que se crearían millones de estos entornos para agentes cada segundo.
El aumento de bots en la web demandará una infraestructura física robusta, compuesta de centros de datos y servidores. Durante la pandemia, el tráfico en Internet creció de manera abrupta, especialmente entre plataformas de streaming como YouTube y Disney, llegando a poner en jaque algunas áreas de la red. Prince subrayó que, a diferencia de aquel auge, el crecimiento actual es más gradual pero constante, y no vislumbra signos de desaceleración.
El contexto de sobrecarga potencial de tráfico en línea también beneficia a una empresa como Cloudflare, que ofrece soluciones para mantener la disponibilidad de sitios web, acelerar su carga y protegerlos contra ataques. Entre sus servicios se incluye una red de entrega de contenido y protecciones contra DDoS. Su capacidad para observar la evolución continua de Internet y los desafíos que la IA generativa presenta le otorgan una posición privilegiada.
Prince enfatizó que la llegada de la inteligencia artificial representa un cambio de plataforma a nivel web, un cambio comparable a las transiciones pasadas, como la de escritorio a móvil. Esta transformación promete redefinir la forma en que consumimos información y nos relacionamos con el vasto universo de la web.
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