En un movimiento audaz que promete revolucionar el sector asegurador en México, Primo ha consolidado sus operaciones en el país, donde la penetración del seguro apenas alcanza el 3% del PIB, frente al 11% promedio de la OCDE. Esta startup tecnológica ha establecido colaboraciones con actores locales destacados como AXA Keralty, Afirme Seguros y Auna Seguros, con el objetivo de transformar una industria que enfrenta desafíos estructurales significativos.
Para el año 2026, el panorama del sector asegurador mexicano revela un escenario marcado por procesos manuales y sistemas ineficientes que actúan como cuellos de botella, resultando en una pérdida de más del 20% del negocio debido a ineficiencias que se han mantenido por décadas. Esta situación conlleva altos costos operativos y una experiencia del cliente que deja mucho que desear.
Frente a esta problemática, Primo ha surgido como un jugador clave. La empresa implementa una plataforma de inteligencia artificial (IA) específicamente diseñada para optimizar las operaciones del mercado asegurador. Esta tecnología permite automatizar tareas diversas, como cobranzas, comisiones y conciliaciones, brindando a las compañías aseguradoras una solución integral para mejorar su eficiencia.
El enfoque de Primo ha demostrado ser efectivamente transformador. Las compañías que deciden adoptar esta plataforma pueden esperar un incremento de hasta 3 puntos porcentuales en sus ingresos por prima anual en menos de tres meses, además de un retorno sobre la inversión que supera las diez veces lo invertido. Los resultados son inmediatos, ya que muchas empresas recuperan su inversión desde el primer mes.
“Brindamos superpoderes a los equipos en su operación diaria para que puedan enfocarse en lo que realmente importa: agregar valor y proteger a más personas”, afirma Tomas Tuchi Harff, COO y cofundador de la startup.
El crecimiento de Primo ha sido notable, multiplicando por diez su negocio en el último año. Gestionó operaciones que superaron los 3,000 millones de pesos en prima, y se proyecta alcanzar cifras aún más ambiciosas en 2026. La compañía cuenta con un respaldo impresionante, incluyendo inversiones de renombrados capitalistas de Silicon Valley como BTV y Latitud, así como el apoyo de figuras destacadas como Juan Ignacio Gil Anton y Alejandro González.
En una declaración sobre su visión, Francisco Perednik, CEO y cofundador de Primo, destacó la importancia de México en su misión de transformar el mercado asegurador de Latinoamérica. “Estamos construyendo la inteligencia para potenciar la operación de seguros y permitir a las compañías escalar eficientizando su operación y contribuyendo a achicar la brecha de protección en la región”, concluyó.
Con esta propuesta innovadora, Primo no solo busca mejorar la eficiencia operativa de las aseguradoras en México, sino también contribuir a un futuro donde la protección financiera sea más accesible para todos los mexicanos. La revolución en el sector asegurador ha comenzado, y Primo está a la vanguardia de este cambio trascendental.
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