¿Quién controlará la capa de IA de su empresa?

La inteligencia artificial empresarial está evolucionando rápidamente, pasando de chatbots que simplemente responden preguntas a sistemas que realizan tareas efectivas en toda la organización. Sin embargo, surge una pregunta fundamental: ¿quién será el propietario de la capa de IA que fundamenta todo este progreso?

Glean, que comenzó como un producto de búsqueda empresarial, ha transformado su enfoque y ahora se posiciona como un “asistente de trabajo por IA.” Su objetivo es integrarse en las experiencias de IA existentes, conectando sistemas internos, gestionando permisos y proporcionando inteligencia donde sea necesario en el entorno laboral. Esta visión ha captado la atención de los inversores, ya que la startup recaudó $150 millones el año pasado, alcanzando una valoración de $7.2 mil millones, en un contexto donde la competencia aumenta entre gigantes tecnológicos que están integrando la inteligencia artificial en sus ofertas.

En un foro reciente, la presentadora de Equity, Rebecca Bellan, tuvo la oportunidad de conversar con Arvind Jain, CEO y fundador de Glean, en el Web Summit Qatar. Durante esta charla, se exploraron las consideraciones que tienen las empresas respecto a la arquitectura de IA, los motivos detrás de la consolidación en el sector y el diferencial entre la realidad y las exageraciones que giran en torno al espacio de agentes de inteligencia artificial.

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