Amazon introduce Alexa+ en Reino Unido.

Amazon ha introducido recientemente su asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial, Alexa+, en el Reino Unido, convirtiéndose en el primer país fuera de América del Norte en recibir esta innovación. Actualmente, la compañía está ofreciendo a los usuarios británicos acceso gratuito a Alexa+ a través de un programa anticipado. Aquellos que adquieran el nuevo dispositivo Amazon Echo recibirán una invitación para participar en este exclusivo programa, y se espera que en las próximas semanas se habilite el acceso para “cientos de miles” de clientes.

Una vez finalizado el programa anticipado, los suscriptores de Amazon Prime podrán disfrutar de Alexa+ sin costo adicional. En contraste, los usuarios que no estén suscritos tendrán que abonar £19.99 mensuales. La empresa no ha especificado la fecha de culminación del programa anticipado.

Alexa+ está diseñado para funcionar con los nuevos dispositivos Echo de Amazon, Fire TV y la aplicación Alexa, y es capaz de mantener el contexto conversacional de un dispositivo a otro, lo que la hace más intuitiva y útil para los usuarios. Además, se proyecta la ampliación del soporte de Alexa+ a navegadores, lo que sugiere un enfoque en la interoperabilidad y la accesibilidad.

Los esfuerzos de personalización de Alexa+ para los usuarios del Reino Unido han sido significativos. Equipos locales, compuestos por ingenieros, lingüistas y científicos del habla en el Centro Técnico de Amazon en Cambridge, han utilizado diversas técnicas, como el aprendizaje por refuerzo y representaciones de voz neutrales al acento, para asegurar que el asistente comprenda genuinamente a sus clientes británicos.

Los usuarios de Alexa+ pueden pedir recomendaciones de servicios como OpenTable, JustEat y Treatwell, y recibir noticias de fuentes reconocidas como The Independent y The Guardian, entre otras.

Presentado por primera vez en febrero de 2025, el lanzamiento de Alexa+ ha sido gradual. Para junio de ese mismo año, ya había un millón de personas en Estados Unidos accediendo a este nuevo asistente, y el mes anterior se amplió el acceso a todos los usuarios estadounidenses. Programas de acceso anticipado también se han llevado a cabo en Canadá y México.

Recientemente, Amazon introdujo nuevas opciones de “personalidad” para Alexa+, permitiendo a los usuarios modificar el tono de sus respuestas. Este mes, se lanzó una modalidad exclusiva para adultos denominada “Sassy”, aunque la empresa ha aclaro que esta opción no incluirá contenidos no seguros para el trabajo.

Nota: La información presentada corresponde a la fecha de publicación original (19 de marzo de 2026).

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