Meta cambia términos para cuentas comerciales tras críticas por scraping

Meta actualizó sus términos de servicio para cuentas comerciales después de recibir críticas por una versión anterior que ampliaba su derecho a utilizar scraping en sitios web de empresas y editores. La compañía eliminó la referencia al entrenamiento de inteligencia artificial, pero mantiene la autorización para acceder y recopilar datos de dominios asociados a cuentas comerciales en Facebook e Instagram, lo que ha generado preocupación entre medios y empresas digitales¹.

Qué cambios hizo Meta en sus términos

La actualización, que estaba programada para entrar en vigor el 30 de octubre de 2026, originalmente otorgaba a Meta el derecho de usar herramientas automatizadas como web scrapers, bots y crawlers para acceder, indexar, analizar y recopilar contenido de dominios y páginas web vinculados a cuentas comerciales en sus plataformas¹. El texto inicial permitía además utilizar estos datos para "proveer, desarrollar, mejorar, investigar, entrenar y mantener la integridad" de los productos y servicios de Meta, incluyendo el entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial¹.

Tras las críticas, Meta eliminó la palabra "entrenar" y aclaró que el scraping se utilizará únicamente "para proveer, desarrollar, mejorar, investigar y mantener productos publicitarios y comerciales", como la creación y entrega de anuncios, y la conexión de empresas con usuarios interesados en sus productos¹.

Preocupaciones de empresas y editores

La modificación de los términos generó alarma entre editores y empresas, ya que otorga a Meta una autorización amplia para recolectar información de cualquier sitio web que tenga una cuenta comercial en Facebook o Instagram, lo que incluye a la mayoría de los medios digitales¹.

Diversos expertos legales señalaron que, bajo los nuevos términos, Meta puede realizar scraping en sitios de noticias con pocas restricciones¹. Aunque la compañía afirma que respeta las preferencias de los propietarios de contenido establecidas en robots.txt, este archivo no es legalmente vinculante y las empresas tecnológicas suelen ignorarlo¹.

Respuesta de Meta y reacciones

Un portavoz de Meta, Andy Stone, declaró que la empresa "aclaró" el lenguaje para que los nuevos términos apliquen solo a productos publicitarios y comerciales, y que "no se trata de scraping de sitios de noticias"¹. Stone aseguró que Meta no está cambiando la forma en que utiliza web crawlers ni los derechos de los propietarios de contenido para establecer preferencias mediante robots.txt¹.

Sin embargo, representantes de asociaciones de medios calificaron los cambios como "indignantes y probablemente ilegales" y como un intento de apropiación de contenido por parte de Meta¹.

Preguntas frecuentes

¿Qué cambios hizo Meta en sus términos de servicio para cuentas comerciales?

Meta eliminó la referencia al entrenamiento de IA en sus términos y aclaró que el scraping se usará solo para productos publicitarios y comerciales, pero mantiene la autorización para recolectar datos de sitios web vinculados a cuentas comerciales¹.

¿Cómo afecta el scraping de Meta a los sitios web de empresas y editores?

Los nuevos términos permiten a Meta recolectar información de sitios web de empresas y editores que tengan cuentas comerciales en Facebook o Instagram, lo que preocupa a medios y expertos legales por la amplitud de esta autorización¹.

¿Qué derechos tiene Meta sobre los datos de las cuentas comerciales?

Meta puede usar herramientas automatizadas para acceder, indexar y recopilar contenido de dominios asociados a cuentas comerciales, y utilizar esos datos para desarrollar y mejorar productos publicitarios y comerciales¹.

¿Qué pueden hacer las empresas si no están de acuerdo con estos términos?

Meta afirma que los propietarios de contenido pueden usar robots.txt para expresar sus preferencias, pero este mecanismo no es legalmente vinculante y las empresas tecnológicas a menudo lo ignoran¹.

Nota de la Redacción: esta nota se basa en la información disponible al publicarla y se actualizará si otras fuentes aportan más datos.

Fuentes

Texto elaborado por la Redacción de Columna Digital a partir de estas fuentes:

1. Engadget ↩

Redacción Columna Digital. Es posible que en la preparación de esta nota se hayan usado herramientas de inteligencia artificial para reunir fuentes, procesar datos, corregir o redactar textos, bajo la supervisión del equipo de Redacción.