Barclays recorta 5,000 empleos globales por adopción de inteligencia artificial

Barclays, uno de los principales bancos del Reino Unido, anunció el recorte de 5,000 empleos a nivel global, lo que representa aproximadamente el 5% de su plantilla, como parte de un programa de reducción de costos basado en la adopción de inteligencia artificial y nuevas tecnologías^{1, 2, 3, 4}. La medida fue comunicada junto con los resultados financieros del tercer trimestre de 2026, en los que la entidad reportó un crecimiento en sus ganancias y una apuesta por la modernización tecnológica^{1, 2, 3, 4}.

El ajuste se concentrará principalmente en funciones de soporte, incluyendo desarrolladores, y busca generar ahorros significativos en los próximos años, según detallaron directivos de Barclays durante la presentación de resultados^{1, 2, 3, 4}.

Detalles del recorte y áreas afectadas

El recorte de 5,000 empleos anunciado por Barclays equivale al 5% de su plantilla global de 93,000 personas^1, 3, 4.

La entidad explicó que la modernización de su infraestructura tecnológica y la automatización de procesos han permitido reducir la necesidad de desarrolladores y empleados en centros de atención telefónica, donde el volumen de llamadas disminuyó un 10% en el último año². Además, el número de empleados por sucursal también se redujo en aproximadamente un 10% durante el mismo periodo².

Resultados financieros y planes de ahorro

Barclays reportó un beneficio neto atribuible de 5,837 millones de libras esterlinas en los primeros nueve meses de 2026, lo que representa un aumento del 17% respecto al año anterior^2, 4. En el tercer trimestre, las ganancias después de impuestos ascendieron a 1,650 millones de libras, un 13% más que en el mismo periodo de 2025^3, 4.

El banco espera generar ahorros brutos anuales superiores a 1,100 millones de libras en 2027 gracias a las medidas de reducción de costos y la implementación de inteligencia artificial². Para el ejercicio fiscal de 2026, Barclays prevé que los costes totales del grupo asciendan a unos 18,500 millones de libras, y a 18,400 millones en 2027².

Reacciones sindicales y contexto en la banca británica

El anuncio de Barclays se suma a la tendencia de la gran banca británica de recortar empleos por la adopción de nuevas tecnologías. Standard Chartered, por ejemplo, comunicó en mayo que eliminará 7,000 puestos antes de 2030^1, 2, 4.

Sindicatos como Unite UK han expresado su rechazo a los despidos y han instado a que la tecnología también beneficie a los trabajadores². El secretario general del Congreso de Sindicatos, Paul Nowak, señaló que los principales bancos británicos han obtenido 200,000 millones de libras en ganancias desde 2021 y consideró que deberían aportar más ante el aumento del costo de vida¹.

Impacto en accionistas y perspectivas regulatorias

Barclays anunció la distribución de 500 millones de libras adicionales a los inversores mediante recompras de acciones y dividendos, alcanzando un total de 2,800 millones distribuidos desde enero¹.

El resultado financiero positivo podría influir en el debate sobre un posible aumento de los impuestos bancarios en el Reino Unido, previsto en el presupuesto del 28 de octubre, mientras el gobierno busca recursos para programas sociales^1, 3. El director ejecutivo de Barclays, C. S. Venkatakrishnan, afirmó que el banco podría absorber mayores gravámenes sin trasladar sus inversiones fuera del país¹.

Versiones de los hechos

• Porcentaje de aumento en las ganancias trimestrales: Las ganancias trimestrales antes de impuestos subieron 12% hasta £2,300 millones entre julio y septiembre¹; El beneficio neto creció un 13% en el tercer trimestre³.
• Nombre de la directora financiera: Anna Cross¹; Anna Gross²; Anna Gross⁴.

Fuentes

Texto elaborado por la Redacción de Columna Digital. Para ofrecer una visión equilibrada, contrastamos la información de estas otras fuentes:

1. Infobae ↩
2. Europa Press ↩
3. ABC ↩
4. OKDiario ↩

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